SPC是全面質(zhì)量管理的重要管理工具之一，已經(jīng)成為公司全員必須掌握的重要質(zhì)量管理手段，企業(yè)在應(yīng)用SPC軟件時(shí)，面向公司不同層次的用戶會(huì)有不同的應(yīng)用，比如說(shuō)管理層，他們可能更關(guān)注的是監(jiān)控統(tǒng)計(jì)后的各種分析報(bào)表，以此來(lái)了解整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的情況，對(duì)于具體怎么操作跟執(zhí)行的就由公司的操作人員跟執(zhí)行層去操控。接下來(lái)我們將以QSmart SPC軟件為例來(lái)介紹企業(yè)各層次用戶是如何通過(guò)SPC進(jìn)行協(xié)同工作的

  QSmart SPC軟件的應(yīng)用主要分為以下幾個(gè)層次：

  主要是實(shí)現(xiàn)SPC的數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)采集的方式包括自動(dòng)及手工兩大類；實(shí)現(xiàn)方便快捷的數(shù)據(jù)采集。（具備接口條件的儀器，如游標(biāo)卡尺、千分尺、電子秤、CMI700等實(shí)現(xiàn)自動(dòng)數(shù)據(jù)采集；對(duì)EXCEL等文件格式的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)固定時(shí)間間隔的自動(dòng)數(shù)據(jù)采集；對(duì)無(wú)法進(jìn)行自動(dòng)數(shù)據(jù)采集的采用方便快捷的移動(dòng)錄入方式，如平板或是手機(jī)錄入；

  主要是涉及品質(zhì)及工藝的相關(guān)人員，對(duì)產(chǎn)品的控制限，規(guī)格指標(biāo)等進(jìn)行設(shè)置，對(duì)SPC軟件反饋的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤及分析，并采取相關(guān)的改善措施，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員可以通過(guò)品質(zhì)看板掌握現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的具體狀況；品質(zhì)管理及相關(guān)工藝技術(shù)人員通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)潛在的品質(zhì)或工藝問(wèn)題，從而進(jìn)行品質(zhì)及工藝的持續(xù)改善；

  對(duì)品質(zhì)狀況進(jìn)行匯總查詢，掌握產(chǎn)品品質(zhì)的整體狀況；管理人員通過(guò)綜合匯總報(bào)表，掌控產(chǎn)品品質(zhì)的整體狀況，為品質(zhì)管理決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)；